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          business introduction
          業務介紹

          城市日新月異,服務臻于至善

          深圳市天健城市服務有限公司成立于1991年,深圳知名品牌,注冊資本5000萬元,是大型上市企業深圳市天健(集團)股份公司(證券代碼000090)全資子公司,具有國家物業管理一級資質,并通過質量、環境、職業安全衛生三大管理體系、能源管理體系、黨建質量管理體系和商務寫字樓物業管理服務深圳標準認證,是深圳物業管理協會副秘書長單位、廣東省物業管理行業協會理事單位、中國物業管理協會理事單位。2020年位列深圳市物業服務企業綜合實力100強第13位、全國物業服務企業綜合實力500強第43位,獲“2020物業服務企業品牌價值100強”、“連續七年(2013-2019)廣東省守合同重信用企業”、“2019年度深圳物業管理業主滿意度(住宅類)領先30”、“紅色物業·2020特色物業服務品牌企業”等榮譽稱號。天健城市服務憑借優質服務和品牌形象立足深圳布局全國,以滿足人們對美好生活的需求為己任,打造令人尊敬的城市服務商。

          物業服務

          優質增值服務 讓業主生活更具品質

          暖心服務:以客戶為中心,秉承“城市日新月異,服務臻于至善”的暖心使命,從“打造宜居環境、提供貼心服務、配套便利設施、建設安全社區”四個方面全方位輸出暖心服務,想業主所想、解業主所憂,讓客戶時刻感受到物業貼心、暖心的服務。

          增值服務:全面塑造有情懷、有溫度的社區文化,為業主營造和睦、融洽、安寧的社區人文環境;提供家政保潔、居家維修、綠化租擺、居家養老、智能家居等生活服務及蜜園、蜜生活等社區配套增值服務,為業主提供更為便捷、優質的服務體驗。

          特色模式:在城市服務創新的探索道路上,率先形成城市服務體系,打造“三位一體”文明?自治、陽光共管、“紅色物業”等特色服務模式。“陽光共管”模式實現物業與業主“零距離”溝通,傾聽業主的心聲,用心服務廣大業主的需求;“三位一體”文明?自治模式實現業主、物業、政府三方共贏,構建和諧友愛社區;“紅色物業”打造紅色攻堅項目,以黨建引領服務提升;前兩種特色模式運行多年,獲得政府、社會和業主的廣泛認可。“紅色物業”模式于2020年收錄深圳市國資委黨校案例庫。

          城市服務

          城市更新專業保障服務 勇挑城市治理國企擔當

          發揚天健“鐵軍”精神,提供城市更新、物管進村、城中村綜合整治、管養綠化、政府窗口服務等專業保障服務,打造城市更新專業保障服務商。為牢固政府城鄉治理成果,構建干凈整潔、平安有序的城鄉環境提供強有力的后備保障。

          現管理政府物業服務項目近百個,尤其在承接政府保障性住房、人才安居窗口咨詢、城中村綜合治理等方面擁有專業化管理模式。在號稱“中國棚改第一難”的羅湖“二線插花地”棚戶區改造項目中,憑借豐富的物業管理服務經驗和專業的業務技能,圓滿完成前期各階段任務,受到政府、業主的高度評價。

          園林工程

          人與自然和諧共融 建設綠色生態城市

          園林工程業務涵蓋綠化消殺、綠植租擺、綠化改造、苗木培植、景觀設計等業務。通過先進機械設備及專業的造型、綠化養護,將園林景觀作品融匯科技、文化、藝術于一體,打造怡人、舒適、安逸的景觀環境,達到人與自然的和諧共融。以高質量施工、設計、管理水平提升社區生態景觀,助力綠色生態城市可持續發展。

          目前在深圳的標志性項目包括:深圳百度國際大廈、南平快速路、前海一廊、羊臺山公園等。

          智能樓宇

          建設智慧城市 實現智能化社區管理

          專業從事樓宇公共設施、小區智能化產品的研發、技術維護,智能化小區方案的設計和施工、維護。工程涵蓋安防系統、通訊網絡系統、門禁對講系統、停車場系統和消防系統的設計、安裝與維護以及房屋查驗工程,將多元的信息服務與管理、物業管理與安防、住宅智能化系統集成,實現快捷、高效的增值服務與管理,構建人性化、智能化、信息化的智慧社區。

          具備國家電梯維保A級資質和15分鐘快修專業技術隊伍,為業主提供安全、舒心的家居環境。

          蜜生活平臺

          智慧社區綜合服務平臺 帶給業主高品質生活

          “蜜生活”移動互聯網平臺是依托微信O2O平臺開發,將社區運營管理系統、社區養老服務、社區安防系統、社區節能監控系統、智能家居系統、社區商城、社區物業服務系統等社區子系統有機結合起來。旗下涵蓋蜜樂購、蜜生活館、蜜園、親蜜家資產管理中心、清蜜生活、繕修六大品牌,通過智慧社區融合服務平臺,打造集成信息化、智能化社區管理與服務的新型模式社區,向廣大業主提供全面、便捷、開放的服務。

          商務運營

          探索商業領域 多元助力主業發展

          通過統籌和整合各種社會資源,優化業態組合,改善項目環境,提升項目整體商業價值,挖掘項目物業的市場價值及未來發展潛力。涵蓋酒店、商業街、學校、醫院、餐飲等領域,通過前期專業籌劃團隊介入和后期人力配置和精細運營,充分發揮物業資源優勢,全面助力主業發展。

          物業城市

          多元協同 打造共建共治共享城市治理新格局

          主動承擔市屬國企城市服務功能,全面推進城市一體化管理,提供包括市容環衛、園林綠化、城市管家、市容巡查、安全監管、河道管養在內的綜合管養業務,形成空間管理、資源管理、公共服務、物業服務和經營業務等城市空間整合服務。以“專業服務+智慧平臺+行政力量”的方式,對城市公共空間、公共資源和公共項目實施全流程“管理+服務+運營”,打造多元協同、共建共治共享的城市治理新格局。

          business layout
          業務布局
          • 增值服務
          • 生活服務
          • 客服
          • 會議服務
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